ABOUT US 关 于 我 们
企业介绍
广州亨丽窗帘材料有限公司是一家集电动遮阳类与普通遮阳类窗帘材料的研发、生产、批发、零售于一体的专业性窗饰公司，系列产品有开合帘、卷帘、百叶帘、垂直帘、香格里拉帘、斑马帘、百褶帘、天棚帘、舞台幕、横幅、户外遮阳蓬、户外遮阳板、通风排烟系统等，产品稳居国内市场份额的前列，同时开拓了国外市场，出口业务持续增长，远销美国、智利、澳大利亚，马来西亚、荷兰，俄罗斯、芝加哥、印度、卡塔尔等国家和地区。
几年来，我们通过对各种性质的建筑空间进行装饰窗帘的设计与施工，使我们积累了丰富的管理、设计和施工经验。公司本着“以人为本，以质取胜，三方共赢”的原则，以“舒适节能环保”为主题，以“自然采光、保温隔热及自然通风”为三个生态建筑目标，对办公楼、酒店、医院、学校、展览中心、别墅及公寓住宅等提供了众多建筑遮阳及窗饰自动化解决方案。
公司在与客户进行合作之时，更为客户提供详细的业务咨询，合理的施工指导，完善的售后服务。
亨丽与您共创舒适节能环保新生活。
团队介绍
1、项目负责人负责：整体计划实施进度控制及各部门在工程实施过程中的协调。
2、工程部负责：工程用料的前期制作，现场安装，并派专业人员负责监督，严格按照公司的质量体系，操作严格把关，确保产品质量。
3、设计部负责：工程用料和机构等主要材料的挑选，工程安装方案细化，保证设计的有效性和可行性。采采购部负责：所有工程用料采购，及时供给物料。保证工程如期完成。
4、销售部负责：商务洽谈，使客户和公司之间有良好的沟通，使客户的每一个要求都能实现项目部是项目组织实施和管理的组织机构，是项目顺利实施的重要保证，建立强有力的项目组织班子，合理配置管理和技术力量，明确各个岗位和工序的责权关系、技术保障和稳定的联系方式，并在工程实施过程中确保其正常运行，是实现项目管理目标的基本条件。
企业文化
亨丽窗饰的理念—
以人为本、开拓创新、服务至上
以质量求生存、以信誉求发展、以管理求效益
以创造社会需要、互惠互利、共同发展
企业文化：行业使命推动行业进步，促进社会发展。
企业愿景：窗帘装饰了您的窗子，亨丽装饰了您的梦。
企业精神：团结、信任、负责任。
企业口号：团结一致，保证品质，安全规范，共创辉煌。
业务范围
卷帘系列（电动卷帘、电动防风卷帘、电动户外卷帘、电动导向卷帘、手动卷帘、弹簧卷帘）
开合窗帘系列（电动窗帘、酒店窗帘、智能窗帘、语音窗帘、WIFI窗帘、遥控窗帘、电动升降带开合窗帘、停电可手拉电动窗帘、锂电池电动窗帘）
香格里拉帘系列（电动香格里拉帘、锂电池电动香格里拉帘，维尔曼帘、柔纱布百叶帘、手动香格里拉帘、无绳香格里拉帘）
柔纱斑马帘系列（电动柔纱斑马帘、锂电池电动柔纱斑马帘，柔纱帘、斑马帘、日夜帘、柔纱布百叶帘、手动柔纱斑马帘、无绳柔纱斑马帘）
百叶帘系列(电动百叶帘、铝合金百叶帘，木百叶帘、PVC百叶帘、铝合金百叶透气窗）
垂直帘系列（电动垂直帘、手动垂直帘、梦幻帘、哈纳丝帘、垂直柔纱帘）
蜂巢帘系列（电动蜂巢帘，手动蜂巢帘，无绳蜂巢帘、日夜蜂巢帘、蜂巢天棚帘、天窗蜂巢帘）
舞台幕系列（电动舞台开合幕、电动舞台升降幕、电动横幅会标幕）
户外遮阳系列（户外卷帘、户外百叶帘、户外遮阳篷、户外天幕帘）
配件（各款式型号窗帘电机、铝材、配件批发）
承接工程项目、家装、出口业务
技术支持
得益于对产品的不断研究与便新，高标准的品质要求，及值得信赖的技术伙伴的帮助，我们始终乐意充当您的专业技师和遮阳专家，为您提供合理建议与支持。
售前服务：我们为每一个案例量身设计与定制适合的高质量的智能遮阳系统。
售中服务：通过测量、设计、制作、安装每一系列人性化高标准服务，为每位客户打造阳光下的适合空间。
售后服务：合理的保修范围及流程，完善的维修系统，高效快捷的为客户解决问题，让客户满意。
“客户满意”是我们一向的服务宗旨.坚持脚踏实地的作风,以最热情的服务、最佳状态和 最完善的处理方法完成客户各项服务工作。通过“管理、监督、服务”三大机制，推动客服水平迈向新的台阶。按照客户需求推荐合适产品，使客户在选购商品的同时进一步了解需产品的特性、优势、功能及使用方法。为客户提供有效的参考意见；按照客户个人喜好、根据居室风格、摆设，免费提供专业设计，使窗帘的美观性与实用性得到完美的结合。
售后服务
售后服务体系及承诺书
（一）质保期限及质保期内服务措施
1、我们对我公司所有产品手动产品提供 贰 年质量保证。电动产品电机质保 伍 年,机构质保 叁 年,控制系统质保 壹 年,我公司对保修期内发生的产品质量问题实行三包，免收费用（包括材料费、工时费和运输费等），维修保养队提供7*24小时优质服务，接到故障电话通知后，2小时回复24小时内上门服务，并在24小时内修复；如不能及时修复，业主可委托其它单位维修，其费用由我公司承担。
2、在质保期内，同一商品，同一质量问题连续两次维修仍无法使用；我公司无条件予以更换同品牌，同型号的产品。
（二）质保期外服务措施
超过保修期后，三年内只收零配件成本费用（后附配件供应价格清单；我公司产品使用寿命为15年以上）。
保修期过后，乙方需继续为所售产品提供支持服务。服务内容与保修期内的售后服务内容相同；设备故障需维修时，乙方收取设备维修成本费；其他服务（乙方工程师现场支持、维护）均免费提供。服务方式和响应时间与保修期内售后服务方式和响应时间相同；服务范围为所有乙方所售所有设备及相关系统。
（三）售后服务响应时间
1、我方在广州市内提供全天候服务，接到客户电话2小时之内回复24小时内上门并予以解决。
2、提供全天24小时的故障服务受理；并保证通信设备畅通。
3、对重大故障提供全天24小时的现场支援，一般故障提供5–8小时的现场支援。
（四）其他服务承诺
1、提供施工方案和相关的配合设计。
2、与项目单位配合发挥创意设计，保证功能、效果、造价符合项目单位的意愿。
（五）售后服务联系表
广州亨丽窗帘材料有限公司
联系人：符玉冉
应急联系电话：020-32201350
应急联系手机号码：13660382709
地址：广州市天河区东圃镇黄村王园路23-2